Actualización de las prestaciones públicas 2025

Toda mi familia está cubierta por Medicaid, ¿perderemos la cobertura?

En este momento, no esperamos que nadie pierda inmediatamente la cobertura. La mayoría, pero no todas, de las disposiciones del proyecto de ley que el Congreso aprobó en julio de 2025 tienen fechas de entrada en vigor retrasadas, lo que significa que los estados no tienen que aplicarlas hasta más adelante. Muchas de las disposiciones tienen fechas de entrada en vigor en 2027 y 2028, por lo que sabremos más sobre cómo pueden verse afectados los beneficiarios actuales a medida que Virginia procese los cambios y aplique las nuevas políticas.

Esperamos saber más sobre los nuevos requisitos laborales de Medicaid en los próximos meses. No esperamos que Virginia aplique estos cambios antes de diciembre de 2026, pero seguiremos actualizando esta página a medida que sepamos más. Esto es lo que sabemos por ahora:

Los adultos de 19 a 64 años sin discapacidad tendrán que cumplir un requisito de trabajo para seguir teniendo derecho a Medicaid. Para cumplir el requisito de trabajo, los miembros adultos de la unidad familiar deben

1. Trabajar 80 horas al mes; o

2. Ser voluntario/realizar servicios comunitarios durante 80 horas al mes; o

3. Estar inscrito en un programa de trabajo asociado a otra prestación pública; o

4. Estar matriculado en la escuela al menos a media jornada; o

5. Una combinación de lo anterior para llegar a 80 horas al mes

Existen exenciones a la norma de requisito de trabajo si no puedes trabajar. Compartiremos más información sobre las exenciones a medida que sepamos más sobre cómo Virginia piensa aplicar las nuevas normas.

Aún no sabemos qué documentos se exigirán para verificar la elegibilidad, pero en general, un hogar debe estar preparado para proporcionarlos:

1. Talones de pago u otra verificación del empleo (como una carta de un supervisor o representante de RRHH) que confirme los ingresos por hora o semana, el número de horas trabajadas y un contacto en la empresa para obtener más información; o bien

2. Una carta de un supervisor de voluntarios en la que se indique cuántas horas se aportan semanalmente y el tipo de trabajo realizado; o bien

3. Prueba de inscripción en la escuela; o

4. Documentos de baja militar; o

5. Una carta de un médico tratante en la que se indique la naturaleza del estado de salud, si el solicitante está incapacitado para trabajar y durante cuánto tiempo.

Mis hijos son ciudadanos estadounidenses, pero yo no, ¿perderán mis hijos la cobertura de Medicaid?

Los niños ciudadanos estadounidenses no deben perder automáticamente la cobertura como consecuencia de la ley de julio de 2025.

El proyecto de ley limita la elegibilidad de los no ciudadanos, pero preserva la elegibilidad de los ciudadanos estadounidenses y los ciudadanos naturalizados.

No soy ciudadano estadounidense, ¿perderé mi cobertura de Medicaid?

Es posible que pierdas la cobertura de Medicaid, pero no inmediatamente.

Las nuevas normas federales limitan la elegibilidad a los no ciudadanos que:

1. Son Residentes Permanentes Legales que cumplen determinadas condiciones (como tener la condición de LPR durante al menos 5 años); o

2. Son determinados Entrantes cubanos o haitianos; o

3. Pueden acogerse a los beneficios del Pacto de Libre Asociación.

La mayoría de los demás, incluidos los ancianos, algunos niños y personas con discapacidad, podrían perder la cobertura, dependiendo de sus circunstancias individuales.

Aún no sabemos cómo aplicará Virginia esta política. Proporcionaremos información adicional cuando esté disponible.

¿Tengo que cumplir algún requisito laboral para mantener mi cobertura de Medicaid?

Los requisitos de trabajo todavía no son obligatorios en el Medicaid de Virginia. La ley que el Congreso aprobó en julio de 2025 exige que los estados apliquen los requisitos de trabajo antes de 2028, por lo que Virginia emitirá sus políticas en breve. A partir del 7 de julio de 2025, nadie en Virginia debe cumplir un requisito de trabajo para conservar la cobertura de Medicaid.

Los requisitos laborales se aplicarán a cualquier adulto de 19 a 64 años sin discapacidad. La ley exigirá que cualquier persona de ese grupo:

1. Trabajar 80 horas al mes; o

2. Ser voluntario/realizar servicios comunitarios durante 80 horas al mes; o

3. Estar inscrito en un programa de trabajo asociado a otra prestación pública; o

4. Estar matriculado en la escuela al menos a media jornada; o

5. Una combinación de lo anterior para llegar a 80 horas al mes.

No se te exigirá que cumplas el requisito de trabajo si lo estás:

1. Menor de 19 años

2. Percibir prestaciones por discapacidad

3. Institucionalizado

4. Padre/madre/cuidador de un niño de 13 años o menor, o cuidador de alguien que reciba prestaciones por discapacidad

5. Un veterano

6. Vivir con enfermedades complejas

7. Embarazada

8. Cumplir los requisitos de trabajo de otro programa de prestaciones públicas (como el SNAP).

Creo que he perdido mi Medicaid debido a los cambios de la ley del Congreso de julio de 2025. ¿Qué debo hacer?

Ponte en contacto inmediatamente con tu oficina local de asistencia jurídica. Visita nuestra página Consigue ayuda para encontrar información de contacto de nuestras oficinas.

Puedes apelar si crees que te han cancelado o denegado Medicaid por error.

• Los documentos para recurrir están disponibles aquí.

• Cuando recurras, puedes tener derecho a la continuidad de la cobertura para evitar cualquier interrupción de la misma. Ten en cuenta que si solicitas la continuidad de la cobertura y finalmente pierdes el recurso, podrías tener que devolver el coste de los servicios que recibiste mientras el recurso estaba pendiente.

Mi familia depende de las prestaciones del SNAP para comer: ¿perderemos las prestaciones?

Algunos hogares verán reducidas o suprimidas sus prestaciones, dependiendo de las circunstancias de cada uno. Muchas de las disposiciones del SNAP contenidas en el proyecto de ley del Congreso de julio de 2025 entran en vigor de inmediato, y Virginia está publicando gradualmente actualizaciones de sus políticas para aplicar esos cambios. Seguiremos actualizando esta página a medida que dispongamos de más información.

Hogares que pueden verse directamente afectados:

• Hogares con miembros no ciudadanos (véase más abajo)
• Hogares con adultos sujetos al requisito de trabajo (véase más abajo)
• Algunos hogares reciben LIHEAP en invierno o verano para ayudarles con las facturas de calefacción/refrigeración

Que un hogar pierda prestaciones como consecuencia de los cambios dependerá totalmente de las circunstancias individuales de cada hogar. Si recibes un aviso de que se han reducido o suprimido tus prestaciones, o te las deniegan cuando las solicitas por primera vez y crees que la decisión es errónea, ponte en contacto inmediatamente con tu oficina local de asistencia jurídica. Visita nuestra página Consigue ayuda para obtener información de contacto en cada oficina del LAJC.

Nota: Se han producido cambios que afectan a las prestaciones del SNAP como consecuencia del cierre del gobierno federal en otoño de 2025. Son independientes del proyecto de ley del Congreso de julio de 2025 que modificó las normas de elegibilidad. Si crees que tus prestaciones se han visto afectadas por el cierre, consulta las preguntas frecuentes de esta página.

Mis hijos son ciudadanos de EE.UU. y reciben prestaciones del SNAP: ¿se les suprimirán las prestaciones?

Aunque el proyecto de ley de julio de 2025 del Congreso restringió el acceso a las prestaciones a los no ciudadanos (véase más abajo), los ciudadanos estadounidenses siguen teniendo derecho a las prestaciones del SNAP según las mismas normas de elegibilidad que existían antes de que se aprobara el proyecto de ley de julio de 2025.

El proyecto de ley restringe el acceso a las prestaciones para muchos no ciudadanos, por lo que si los hijos son los únicos ciudadanos estadounidenses en el hogar y los demás tienen otro estatus, es posible que se reduzcan las prestaciones para el hogar. Que se reduzcan las prestaciones depende totalmente de las circunstancias de cada hogar. Si crees que las prestaciones de tu hogar se han suprimido o reducido debido a los cambios del proyecto de ley del Congreso de julio de 2025, ponte en contacto inmediatamente con la asistencia jurídica de tu localidad. Visita nuestra página Consigue ayuda para encontrar la información de contacto de cada oficina del LAJC.

No soy ciudadano estadounidense, pero he tenido derecho a las prestaciones del SNAP debido a mi estatus. ¿Perderé mis prestaciones?

Puedes perder las prestaciones o verlas reducidas. El proyecto de ley del Congreso de julio de 2025 restringe la elegibilidad de los no ciudadanos para las prestaciones del SNAP a:

• Residentes permanentes legales que hayan sido titulares de su tarjeta verde durante al menos 5 años o que tengan al menos 40 trimestres de historial laboral en EEUU;

• Ciertos Entrantes cubanos o haitianos; y

• Personas con derecho a prestaciones en virtud del Pacto de Libre Asociación.

Todos los demás no ciudadanos, incluidos ancianos, niños, embarazadas y discapacitados, acabarán perdiendo el acceso a las prestaciones del SNAP.

Esperamos que Virginia aplique estos cambios muy pronto. Proporcionaremos más información en cuanto esté disponible. Si crees que tus prestaciones del SNAP han sido canceladas, reducidas o denegadas debido a los nuevos requisitos de elegibilidad, debes ponerte en contacto inmediatamente con la asistencia jurídica de tu localidad. Visita nuestra página Consigue ayuda para obtener la información de contacto de LAJC.

No soy ciudadano estadounidense, pero necesito ayuda alimentaria. ¿Puedo solicitar prestaciones?

Desgraciadamente, con efecto inmediato, los únicos no ciudadanos con derecho a las prestaciones del SNAP son:

• Residentes permanentes legales que hayan sido titulares de su tarjeta verde durante al menos 5 años o que tengan al menos 40 trimestres de historial laboral en EEUU;

• Ciertos Entrantes cubanos o haitianos; y

• Personas con derecho a prestaciones en virtud del Pacto de Libre Asociación.

Todos los demás no ciudadanos, incluidas las personas mayores, los niños, las personas embarazadas y las personas con discapacidad, no pueden optar a las prestaciones. Si no tienes derecho a prestaciones, no debes solicitarlas, entre otras cosas por la cantidad de información personal que se compartirá con los gobiernos de Virginia y federal.

No tengo derecho a las prestaciones del SNAP, pero mis hijos sí. ¿Puedo solicitar prestaciones para ellos?

Sí, puedes solicitar prestaciones para los miembros de tu hogar que cumplan los requisitos. Te recomendamos que trabajes con un asistente de solicitudes o que hables con un abogado sobre la mejor manera de preparar la solicitud. Visita nuestra página Consigue ayuda para obtener información de contacto de todas las oficinas del LAJC.

¿Tengo que cumplir algún requisito laboral para seguir recibiendo las prestaciones del SNAP?

Dependiendo de tu edad y circunstancias, puede que tengas que cumplir un requisito de trabajo. Con los cambios introducidos en el proyecto de ley del Congreso de julio de 2025, los requisitos de trabajo se aplican a todos los adultos de 18 a 64 años sin discapacidad y/o sin personas a cargo. Virginia ha aplicado recientemente estos cambios, de modo que cualquier persona de 18 a 64 años que presente una nueva solicitud de prestaciones del SNAP o realice una recertificación después del 1 de noviembre de 2025, tendrá que demostrar que cumple el mínimo de horas exigido o que está exenta.

Si debes cumplir un requisito de trabajo, debes aportar pruebas de que

• Trabajar 80 horas al mes; o
• Ser voluntario durante 80 horas al mes; o
• Asistir a la escuela al menos a media jornada; o
• Cumplir los requisitos de otro programa de prestaciones públicas.

Puedes estar exento del requisito de trabajo si entras en una de estas categorías:

• Menores de 18 años
• Personas con certificado médico de incapacidad laboral
• Personas que reciben prestaciones por discapacidad
• Personas que reciben prestaciones de desempleo
• Padres/cuidadores de un menor de 14 años
• Embarazadas
• Ciertos grupos de indios americanos

Es probable que el Departamento de Servicios Sociales (DSS) exija documentación que acredite la exención que solicitas. Para demostrar que cumples una exención, prepárate para presentarla al DSS:

• Una copia de tu carta de concesión de la Seguridad Social;
• Una carta de un médico u otro proveedor de tratamiento que explique tus necesidades médicas actuales y/o tu capacidad para trabajar;
• Carta(s) de concesión de otras prestaciones;
• Prueba de participación en programas de trabajo para otras prestaciones (como TANF VIEW o la búsqueda de trabajo del Seguro de Desempleo);
• Otros documentos que pueden demostrar que deberías estar exento del requisito de trabajo del SNAP.

Si no puedes aportar pruebas de que cumples el requisito de trabajo, o pruebas de una exención, es posible que se te limite a recibir 3 meses en total de prestaciones del SNAP en un período de 36 meses.

Hasta que el Congreso aprobó la ley de julio de 2025, los requisitos de trabajo en Virginia se extendían sólo a las personas de 19 a 54 años, y había exenciones adicionales para los Veteranos, las personas sin hogar y los antiguos hijos de acogida, que ya no existen. Con los cambios de 2025, es posible que se te exija de nuevo que cumplas los requisitos de trabajo, así que asegúrate de que tu información de contacto está actualizada para recibir cualquier aviso o solicitud de información del DSS.

Virginia envió avisos en octubre a los hogares que cree que pueden estar sujetos por primera vez al requisito de trabajo. Aunque no hayas recibido uno de estos avisos, es posible que se te exija demostrar el cumplimiento o la exención en el momento de la recertificación. Virginia no debe limitar tu elegibilidad a menos o hasta que hayas tenido la oportunidad de responder al requisito de trabajo. Es posible que te den de baja «procesalmente» de las prestaciones del SNAP si no devuelves los formularios solicitados, las pruebas u otras peticiones del DSS. Es esencial que todos los beneficiarios del SNAP mantengan actualizados sus datos de contacto para recibir las notificaciones a tiempo.

Si crees que tus prestaciones del SNAP se han reducido, denegado o suprimido erróneamente debido a un requisito de trabajo (o de otro tipo), ponte en contacto inmediatamente con la asistencia jurídica de tu localidad. Visita nuestra página Consigue ayuda para obtener información de contacto de todas las oficinas de LAJC.

Creo que he perdido mis prestaciones del SNAP/las prestaciones del SNAP de mi hogar se han reducido debido al proyecto de ley del Congreso de julio de 2025. ¿Qué debo hacer?

Ponte en contacto inmediatamente con tu oficina local de asistencia jurídica. Visita nuestra página Consigue ayuda para obtener información de contacto de todas las oficinas del LAJC.

Puedes presentar un recurso si crees que te han denegado las prestaciones por error.

• La información sobre cómo recurrir está disponible aquí.

• Es posible que tengas derecho a prestaciones continuadas mientras esté pendiente el recurso, pero ten en cuenta que si finalmente pierdes el recurso es posible que tengas que devolver el coste de las prestaciones que hayas recibido y utilizado mientras estaba pendiente el recurso.

Quiero solicitar LIHEAP (Ayuda Invernal para Combustible), ¿eso afectará a mis prestaciones del SNAP?

Puede ser. Hasta hace poco, para determinar la cuantía de las prestaciones del SNAP a las que tienes derecho, el Departamento de Servicios Sociales (DSS) de Virginia basaba el cálculo en cantidades estandarizadas para todas las personas con gastos de calefacción o refrigeración, independientemente de si recibías alguna ayuda pública para sufragar esos gastos. Esto significa que se dedujo una cantidad estándar del cálculo de tus ingresos si tenías gastos de calefacción o refrigeración.

Con sus recientes cambios en el programa SNAP, el Congreso de EE.UU. ha modificado ese cálculo para algunos hogares que reciben LIHEAP. Si cumplías los requisitos para recibir la deducción estándar por servicios públicos del SNAP, en función de tu inscripción en LIHEAP, tu deducción puede verse afectada. Ahora, si recibes LIHEAP, puedes seguir recibiendo la deducción estándar que antes sólo si vives con alguien de 60 años o más, o con alguien discapacitado.

Si no vives con alguien que cumpla uno o ambos criterios, y recibes LIHEAP (Ayuda Invernal para Combustible), el DSS no te aprobará la deducción estándar. En su lugar, se fijará en la cantidad concreta que debes gastar en tus facturas de calefacción/refrigeración y deducirá sólo la cantidad real que debas pagar de tu bolsillo. Sigues pudiendo recibir LIHEAP (Ayuda Invernal para Combustible), pero debes saber que podría significar que tus prestaciones del SNAP serán ligeramente inferiores a lo que estás acostumbrado.

Si no recibes LIHEAP, pero tienes gastos de calefacción o refrigeración, puedes seguir recibiendo la prestación estándar por servicios públicos. Prepárate para proporcionar copias de tu factura de electricidad/gas/otra calefacción o refrigeración al DSS con tu solicitud o recertificación.

Si te han retirado injustamente las prestaciones del SNAP, o crees que te las han reducido más de lo debido, ponte en contacto con tu oficina local de asistencia jurídica inmediatamente. Visita nuestra página Consigue ayuda para localizar una oficina LAJC cerca de ti.

¿Qué es el LIHEAP?

El Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP o EAP) es un programa que ayuda a los hogares que viven al 150% o por debajo del nivel federal de pobreza (1.956 $ al mes para un hogar de 1 persona; 4.018 $ al mes para un hogar de 4 personas) y que tienen facturas energéticas elevadas. El programa proporciona ayuda para el equipamiento, las facturas de energía primaria y los depósitos de seguridad. LIHEAP se divide en tres programas: Asistencia para Combustible, Asistencia para Crisis y Asistencia para Refrigeración.

El Departamento de Servicios Sociales de Virginia (DSS) acepta solicitudes de Ayuda para Combustible desde el segundo martes de octubre hasta el segundo viernes de noviembre (del 14 de octubre al 14 de noviembre de 2025). La Asistencia para Combustible ayuda a sufragar los gastos de calefacción en invierno y puede utilizarse para reiniciar los servicios y pagar las tasas de suministro, las tasas asociadas a la conexión del servicio y los gastos primarios de calefacción.

• Para solicitar la Ayuda para Combustible, visita tu oficina local del DSS, entra en commonhelp.virginia.gov, o llama al Centro de Atención Telefónica de la Empresa al 855-635-4370.

El DSS acepta solicitudes de Ayuda de Crisis en función de la necesidad de emergencia. Las solicitudes relacionadas con depósitos de seguridad para calefacción, instalación de equipos de calefacción o reparación de equipos de calefacción se aceptan del 1 de noviembre al 15 de marzo. Las solicitudes para la compra de combustible o el pago de una factura de calefacción primaria se aceptan del 2 de enero al 15 de marzo.

• Para solicitar Asistencia en Crisis, acude a tu oficina local del DSS, visita commonhelp.virginia.gov o llama al Centro de Atención Telefónica de la Empresa al 855-635-4370.

El DSS acepta solicitudes de Ayuda para Refrigeración desde el 15 de junio hasta el 15 de agosto. La ayuda para refrigeración sólo está disponible para hogares en los que al menos un miembro tenga 60 años o más, 6 años o menos, o viva con una discapacidad.

• Para solicitar la Ayuda al Enfriamiento, acude a tu oficina local del DSS, visita commonhelp.virginia.gov o llama al Centro de Atención Telefónica de la Empresa al 855-635-4370.

¿Cuáles son los requisitos para acceder al LIHEAP?

Para los tres programas LIHEAP, los solicitantes deben:

• Vivir al 150% o por debajo del nivel federal de pobreza, según los ingresos brutos mensuales (ingresos antes de impuestos); en general, en este cálculo se tienen en cuenta los ingresos familiares de todas las personas que viven en el hogar, salvo algunas excepciones limitadas)

• Vive en Virginia;

• Vivir en el condado en el que el solicitante ha solicitado la ayuda;

• Cumplir determinados requisitos de ciudadanía (para más detalles, véase más abajo); y

• Ser responsable de un gasto de calefacción o refrigeración: en general, esto significa que la unidad familiar debe estar obligada a pagar una factura mensual de calefacción o refrigeración como un gasto separado de los servicios públicos (lo que significa que el gasto debe estar identificado específicamente en una factura); si tus gastos de calefacción/refrigeración están incluidos en tu factura de electricidad, eso sigue cumpliendo este requisito.

Nota: Los hogares cuyos gastos de calefacción/refrigeración están cubiertos como parte de su alquiler mensual, pero en los que no figura específicamente el coste de la calefacción/refrigeración, probablemente no tengan derecho a la ayuda del LIHEAP.

• Ejemplo A: José alquila un piso y paga 1600 $ al mes de alquiler, y su casero le cobra 60 $ más al mes por la electricidad, que le proporciona la calefacción. Si José cumple todos los demás criterios de elegibilidad, podría tener derecho a la ayuda LIHEAP con esta factura de electricidad de 60 $ al mes.

• Ejemplo B: José alquila una habitación en una casa compartida con su casero. Paga 500$ al mes, que se utilizan para pagar el alquiler y los servicios. No sabe qué parte de los 500 $ se destina a pagar su parte de los servicios públicos. Aunque José cumpla todos los demás criterios de elegibilidad, es probable que no tenga derecho a la ayuda LIHEAP porque no es responsable de un gasto de calefacción/refrigeración según las normas del programa.

Cada programa LIHEAP tiene también sus propios criterios de elegibilidad, incluidos ciertos requisitos de ciudadanía/estado de inmigración:

Ayuda invernal para combustible: Este es el programa más amplio, y cualquiera que cumpla los requisitos generales podría optar a esta ayuda.

Ayuda en Crisis: Se trata de un programa igualmente amplio, pero tiene restricciones en cuanto a la frecuencia con la que alguien puede acceder a estos fondos en función de su uso. Así que, aunque cumplas los criterios de elegibilidad, es posible que el DSS te considere no elegible basándose en el uso previo del programa.

Ayuda para la refrigeración: Las personas que soliciten ayuda en este programa deben cumplir todos los requisitos generales de elegibilidad, y el hogar debe tener al menos un miembro que lo sea:

• Mayores de 60 años,
• De 6 años o menos, o
• Vivir con una discapacidad.

¿Qué tengo que llevar para solicitar el LIHEAP / Qué documentos tengo que entregar al DSS para obtener la ayuda del LIHEAP?

Debes demostrar que cumples todos los factores de elegibilidad, por lo que debes prever la presentación de pruebas:

• Tu factura principal de calefacción/refrigeración (la factura completa, incluida tu dirección para verificar la residencia);

• Al menos un mes de nóminas (si tus ingresos varían más de 150 $ por nómina, debes aportar 2 meses de nóminas);

• Números de la Seguridad Social y fechas de nacimiento de todas las personas que viven en tu casa (si algunos miembros de tu hogar no son ciudadanos estadounidenses, también debes estar preparado para demostrar su situación de inmigración mediante su visado, documentos de situación, autorización de empleo u otra documentación pertinente);

• Cartas de indemnización por incapacidad, si alguien en el hogar recibe pagos por incapacidad; y

• Otra prueba de residencia si no está disponible en tu factura de calefacción/refrigeración (como un contrato de alquiler, una carta hipotecaria o una carta de tu casero).

¿Cubre LIHEAP toda mi factura?

En general, no. El programa está diseñado para cubrir una parte de la factura/coste y no la factura completa, salvo en circunstancias muy concretas.

¿LIHEAP está disponible para hogares de no ciudadanos?

Históricamente, la agencia federal responsable de LIHEAP ha exigido a los estados que proporcionen prestaciones a cualquier miembro de la unidad familiar que sea ciudadano estadounidense o que tenga un estatus de inmigrante cualificado (como residencia permanente legal, asilo o estatus de refugiado). Por lo general, se exigía a los estados que redujeran las prestaciones disponibles para la unidad familiar, de modo que cualquier persona que viviera en el hogar y no tuviera un estatus cualificado no estuviera «recibiendo» prestaciones.

La elegibilidad de los no ciudadanos para las prestaciones federales cambia constantemente. A partir del 8 de octubre de 2025, las normas de elegibilidad para LIHEAP siguen siendo las mismas. Vuelve a consultar aquí o visita liheapch.acf.gov para estar al día.

He oído que se ha eliminado la financiación de LIHEAP. ¿Es cierto?

Todavía no se ha eliminado la financiación. El 8 de octubre de 2025, el Congreso seguía debatiendo los niveles de financiación como parte de su proceso ordinario de presupuestos y asignaciones. A principios de 2025, hubo propuestas para recortar el programa, pero esos recortes no llegaron a convertirse en ley definitiva.

He oído que han despedido a todo el personal de LIHEAP. ¿Es cierto?

En abril de 2025, se despidió a la mayor parte del personal de la Oficina de Servicios Comunitarios (una agencia federal). Esa oficina es responsable de distribuir la financiación de LIHEAP a los estados. Se volvió a contratar a algunos miembros de esa oficina para que siguieran administrando el programa, pero en septiembre de 2025, todavía no está muy claro cómo afectarán estos recortes de empleo a la forma en que Virginia administra el programa LIHEAP. Es probable que se produzcan retrasos en la entrega de fondos a los estados, lo que puede provocar retrasos en la concesión de prestaciones a los hogares de Virginia que cumplan los requisitos.

¿Ha eliminado Virginia los programas LIHEAP?

A 8 de octubre de 2025, Virginia no ha interrumpido los programas LIHEAP.

LIHEAP tarda demasiado, y me preocupa que me desconecten los servicios en invierno.

Dependiendo del programa que hayas solicitado, el DSS generalmente tiene que decidir tu elegibilidad «lo antes posible».

Si han pasado más de 45 días desde que presentaste tu solicitud de LIHEAP y aún no has recibido una determinación de elegibilidad, puedes hacerlo:

1. Solicita una Conferencia de la Agencia Local, en la que hablarás con un supervisor del DSS sobre tu caso;
2. Presentar un recurso ante el Departamento de Servicios Sociales de Virginia; o
3. Busca otras formas de ayuda junto con tu solicitud de LIHEAP: Si tu principal fuente de calefacción es la electricidad, busca un plan del Programa de Pago del Porcentaje de Ingresos(PIPP)(Más información disponible aquí); los programas de facturación de saldo hacen que tu pago mensual sea el mismo cada mes, independientemente del consumo.

Nota: La normativa federal exige que se pongan recursos a disposición de los hogares cuyas solicitudes no se tramiten «con razonable prontitud». Si presentas un recurso basado en una infracción de los plazos, y el DSS de Virginia se niega a concederte el recurso, ponte en contacto inmediatamente con la oficina local del LAJC.

Mi solicitud de LIHEAP fue denegada o nunca recibí una decisión. ¿Cómo apelo?

Presenta este formulario (disponible en español aquí) u otra solicitud de apelación por escrito al Departamento de Servicios Sociales de Virginia (DSS).

• Puedes enviar tu solicitud por correo a
  Director de Audiencias y Servicios Jurídicos del VDSS
  5600 Cox Road Glen Allen, VA 23060
• Puedes enviar tu solicitud por fax a 804-726-7656
• Puedes enviar tu solicitud por correo electrónico a: appeals@dss.virginia.gov

Una vez que recurras, debes recibir un aviso de la División de Apelaciones informándote de la fecha y hora de la vista y de cómo presentar las pruebas justificativas.

En tu apelación, tienes derecho a revisar todas las pruebas que el DSS utilizó para decidir sobre tu caso: si no recibes esta información del DSS antes de 5 días de tu apelación, debes ponerte en contacto por escrito con la división de apelaciones/el funcionario encargado de las audiencias de inmediato. También tienes derecho a presentar tus propias pruebas. Si tienes algún documento que quieras que revise el funcionario de la audiencia (como facturas de servicios públicos o talones de pago, por ejemplo), asegúrate de seguir las instrucciones del Aviso de Apelación y presentarlo al funcionario de la audiencia al menos 48 horas antes de la audiencia. También puedes presentar pruebas mediante testimonio jurado en la audiencia. Esto significa que tú (y cualquier testigo o testigos que traigas contigo) prometeréis decir la verdad bajo pena de perjurio antes de contar vuestra versión de los hechos. Por último, tienes derecho a hacer preguntas al DSS sobre las pruebas que presente o en las que se haya basado para tomar su decisión sobre tu caso.

En cualquier recurso, tienes derecho a llevar a alguien que te ayude a presentar tu caso: puede ser un abogado o cualquier persona en quien confíes para que te ayude con el caso.