{"id":13142,"date":"2023-01-05T14:31:27","date_gmt":"2023-01-05T14:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/lajc2023stg.wpengine.com\/acceso-a-servicios-publicos-para-enfermedades-graves\/"},"modified":"2023-01-05T14:31:27","modified_gmt":"2023-01-05T14:31:27","slug":"acceso-a-servicios-publicos-para-enfermedades-graves","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.justice4all.org\/es\/acceso-a-servicios-publicos-para-enfermedades-graves\/","title":{"rendered":"Acceso a servicios p\u00fablicos para enfermedades graves"},"content":{"rendered":"<div class=\"lajc-m-content\">\n<p>PROTEGER EL ACCESO A LA RED EL\u00c9CTRICA DE LAS PERSONAS CON ENFERMEDADES GRAVES<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"453\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.justice4all.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Recurso-1.png\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.justice4all.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Recurso-1.png 453w, https:\/\/www.justice4all.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Recurso-1-300x279.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 453px) 100vw, 453px\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>Los clientes que tengan una necesidad m\u00e9dica grave de cualquier servicio p\u00fablico (como necesitar electricidad para un ventilador), pueden presentar un Formulario de Certificaci\u00f3n de Afecci\u00f3n M\u00e9dica Grave a la empresa de servicios p\u00fablicos para evitar que se corte el servicio, aunque no se haya pagado la factura.  <\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">Informaci\u00f3n importante<\/a><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">El env\u00edo del formulario <strong>no descarga el saldo vencido<\/strong>, no <strong>reduce el importe de la factura<\/strong> ni <strong>disminuye el precio global de la electricidad<\/strong>. Se limita a alertar a la empresa de servicios p\u00fablicos de que alguien que vive en el domicilio tiene un problema de salud grave que se ver\u00eda afectado por la desconexi\u00f3n del servicio y permite dos plazos de 30 d\u00edas para ponerse al d\u00eda en el pago de la factura.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Las personas con enfermedades graves <strong>deben mantener un formulario en el archivo de la empresa de servicios<\/strong> p\u00fablicos y <strong>renovarlo cada 12 meses<\/strong> mientras persista la enfermedad, en lugar de esperar a recibir un aviso de desconexi\u00f3n.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\">Si alguien ha recibido un aviso de desconexi\u00f3n, debe presentar el formulario inmediatamente.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"2\">Si presenta un formulario despu\u00e9s de que se le haya desconectado el servicio o despu\u00e9s de recibir un aviso de desconexi\u00f3n, el titular de la cuenta debe solicitar asistencia, como un plan de pago o informaci\u00f3n sobre los Programas de Asistencia Energ\u00e9tica, para pagar el saldo restante.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">\u00abAfecci\u00f3n m\u00e9dica grave\u00bb no est\u00e1 definida legalmente, pero generalmente <strong>se refiere a afecciones que un m\u00e9dico determina que requieren electricidad<\/strong> o <strong>agua para mantenerlas o tratarlas<\/strong>. Es muy importante no firmar ni presentar formularios que no tengan una justificaci\u00f3n m\u00e9dica sustancial.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"2\">El supuesto general de estos formularios, sobre todo en el caso de la electricidad, es que se requiere alg\u00fan tipo de equipo para mantener la salud de la persona que presenta el formulario.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"2\">Un formulario presentado sin justificaci\u00f3n suficiente podr\u00eda retrasar la actuaci\u00f3n y, en el peor de los casos, someter al cliente a una investigaci\u00f3n por fraude, lo que podr\u00eda obligarle a trasladarse a una zona atendida por otra empresa de servicios p\u00fablicos.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">Se supone que la empresa de servicios p\u00fablicos debe actuar sobre los formularios \u00abcon prontitud\u00bb. Pero la <strong>ley de Virginia no establece un plazo para que las empresas de servicios p\u00fablicos tramiten los formularios<\/strong>. Se podr\u00e1 contactar con el paciente o el proveedor de servicios m\u00e9dicos para obtener informaci\u00f3n adicional que permita verificar la necesidad m\u00e9dica. Si se produce un retraso en la respuesta a las solicitudes de informaci\u00f3n adicional, el formulario puede ser denegado.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\">A menudo, los formularios se tramitan \u00fanicamente durante el horario laboral normal, o incluso s\u00f3lo en determinadas horas laborables. Si hay una emergencia, por favor comun\u00edquese con el Abogado MLP del Centro de Justicia de Ayuda Legal para asistencia al 434-218-9479.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">Buenas pr\u00e1cticas para enviar un formulario<\/a><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Para obtener un formulario de afecci\u00f3n m\u00e9dica grave  <strong>busque el nombre de la empresa de servicios p\u00fablicos con \u00abFormulario de afecci\u00f3n m\u00e9dica grave\u00bb<\/strong>  o bien puede  <strong>llamar a la compa\u00f1\u00eda de servicios con el paciente o el propio paciente puede llamar a la compa\u00f1\u00eda de servicios y decirles que alguien en casa necesita un \u00abFormulario de afecci\u00f3n m\u00e9dica grave\u00bb<\/strong>  para que puedan enviar uno por correo.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"2\">Incluso si utiliza un formulario obtenido en l\u00ednea, llame SIEMPRE a la empresa de servicios p\u00fablicos y notif\u00edqueles que alguien en el hogar tiene una afecci\u00f3n m\u00e9dica grave y que usted necesita un certificado de afecci\u00f3n m\u00e9dica grave. Algunas empresas de servicios p\u00fablicos retendr\u00e1n temporalmente la cuenta para que no se tomen medidas adicionales mientras se prepara la Certificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">El formulario debe presentarse <strong>tan pronto como se diagnostique a alguien una enfermedad<\/strong>, pero si alguien no tiene un formulario archivado y recibe un aviso de desconexi\u00f3n de la empresa de servicios p\u00fablicos debe presentarlo lo antes posible.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Si presenta un formulario despu\u00e9s de que se haya desconectado el servicio o despu\u00e9s de recibir un aviso de desconexi\u00f3n, <strong>el titular de la cuenta debe solicitar ayuda para pagar el saldo restante de la factura<\/strong>. En concreto, el titular de la cuenta puede solicitar un plan de pagos o informaci\u00f3n sobre los Programas de Asistencia Energ\u00e9tica. El titular de la cuenta puede ser redirigido a presentar una solicitud a trav\u00e9s de 211 o CommonHelp Online.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\">Las personas que reciben o tienen familiares que reciben SNAP, SSI y TANF tienen derecho autom\u00e1ticamente a algunos programas de asistencia energ\u00e9tica. Nota: hay muchos de estos programas y todos tienen diferentes ventanas de solicitud, por lo que es posible que no todos est\u00e9n disponibles en el momento de enviar el formulario.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\">Cuando env\u00ede el formulario, <strong>aseg\u00farese de que <\/strong><strong>el paciente rellena TODA la informaci\u00f3n del formulario<\/strong> y es muy detallado sobre la enfermedad y las necesidades relacionadas. Siempre que sea posible, pida al consultorio m\u00e9dico que env\u00ede el formulario, ya que as\u00ed la comprobaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pida y menos probable.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\">Aconsejar al paciente que <strong>conserve copias del formulario para su archivo, incluyendo la fecha y hora de presentaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">Acerca de los planes de pago y los programas de asistencia energ\u00e9tica<\/a><\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong> para poder acogerse a algunos de estos programas, el cliente debe demostrar que est\u00e1 dispuesto y es capaz de seguir pagando sus facturas en el futuro, una vez finalizada la ayuda.<\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">Los planes de pago son una buena opci\u00f3n para las personas que necesitan m\u00e1s tiempo para ponerse al d\u00eda con sus facturas, aunque es importante tener en cuenta que un plan de pago no reduce el importe real de la factura y que el importe del plan de pago se a\u00f1adir\u00e1 a las facturas futuras.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\">Algunas empresas de servicios p\u00fablicos no tienen una duraci\u00f3n predeterminada del plan, por lo que la mejor pr\u00e1ctica es que el cliente diga cu\u00e1nto puede permitirse pagar adem\u00e1s de su factura habitual cada mes y, a partir de ah\u00ed, calcular la duraci\u00f3n. Algunas empresas, sin embargo, exigen hasta un 50% de pago inicial para un plan de pago y\/o limitan la duraci\u00f3n del plan de pago a 6 meses.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":1440,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Courier New\",\"469769242\":[9675],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"o\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"2\">Si un cliente no puede seguir un plan de pagos, la empresa puede exigirle el importe total adeudado y proceder a la desconexi\u00f3n.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">El Programa de Asistencia Energ\u00e9tica de Virginia (LIHEAP) ayuda a cubrir las necesidades energ\u00e9ticas inmediatas de los hogares que se encuentran por debajo del 150% del umbral de pobreza. Los plazos de solicitud var\u00edan en funci\u00f3n de las necesidades energ\u00e9ticas (hay distintos programas para combustible, refrigeraci\u00f3n, climatizaci\u00f3n, etc.).  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">EnergyShare es un programa espec\u00edfico de Dominion Energy que ayuda a los clientes de Dominion que atraviesan una crisis. Dependiendo de la necesidad, puede proporcionar hasta 600 $ a las familias para ayuda energ\u00e9tica.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\">La facturaci\u00f3n equilibrada o presupuestada es un programa que nivela los costes de los servicios p\u00fablicos a lo largo de un a\u00f1o, de modo que los meses de mayor consumo no tengan facturas significativamente m\u00e1s elevadas. Se basa en el consumo del cliente durante el a\u00f1o anterior y estima el importe de la factura para que sea similar cada mes.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t<a href=\"http:\/\/www.justice4all.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Utility-Flier_Patient.pdf\" role=\"button\"><br \/>\n  Descargar el folleto para pacientes<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><br \/>\n\t\t\t<a href=\"http:\/\/www.justice4all.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Utility-Flier_Provider.pdf\" role=\"button\"><br \/>\n  Descargar el folleto para proveedores<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PROTEGER EL ACCESO A LA RED EL\u00c9CTRICA DE LAS PERSONAS CON ENFERMEDADES GRAVES Los clientes que tengan una necesidad m\u00e9dica grave de cualquier servicio p\u00fablico (como necesitar electricidad para un ventilador), pueden presentar un Formulario de Certificaci\u00f3n de Afecci\u00f3n M\u00e9dica Grave a la empresa de servicios p\u00fablicos para evitar que se corte el servicio, aunque [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"lajc-tax-roles":[],"lajc-tax-issues":[],"lajc-tax-locations":[],"class_list":["post-13142","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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